§ 1 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Sprachkurse, Prüfungen und Servicepakete des ISK e.V. Hannover, die Sie bei uns buchen. Es gelten die zum Zeitpunkt der Anmeldung veröffentlichten Preise gemäß der aktuellen Preisliste des ISK. Bei Kursen mit öffentlicher Förderung finden die spezifischen Regelungen des Kostenträgers Anwendung.

§2 Anmeldung

1. Die Anmeldung zu Kursen, Prüfungen oder Servicepaketen erfolgt schriftlich in unserem Office in Hannover oder online unter Anmeldung auf unserer Homepage.
2. Der Vertrag kommt mit der schriftlichen/elektronischen (E-Mail) Bestätigung durch das ISK zustande.

§3 Zahlungsbedingungen

1. Fälligkeit: Die Gebühren werden nach der Bestätigung (§2.2) dem Vertragspartner in Rechnung gestellt und sind vor Kurs- bzw. Paketbeginn zu entrichten.
2. Zahlungswege: Die Kursgebühren können per Überweisung oder direkt bei uns im Office per Kartenzahlung oder bar beglichen werden.
3. Ratenzahlung: Eine Ratenzahlung ist nach persönlicher Absprache vor Kursbeginn möglich. Hierfür wird gemeinsam eine schriftliche Vereinbarung über die Ratenzahlungen (Höhe, Abfolge der Zahlungen, Dauer etc.) getroffen. 

§4 Umbuchung

1. Umbuchungen sind bis zum Beginn des jeweiligen gebuchten Kurses möglich. Bei Umbuchungen ist eine Bearbeitungsgebühr von 50,00 € zu zahlen
2. Ein Anspruch auf Umbuchung besteht nur bei Verfügbarkeit freier Plätze im Zielkurs.

§5 Rücktritt/Stornierung 

Eine Stornierung von einem gebuchten Kurs ist vor dessen Beginn möglich und muss schriftlich erfolgen. Dafür gelten folgende Bedingungen:

1. Fristen und Gebühren:
   • Bis 4 Wochen vor Beginn: 150 € Stornogebühr.
   • Bis 2 Wochen vor Beginn: 250 € Stornogebühr.
   • Weniger als 2 Wochen vor Beginn: Die gesamte Kursgebühr ist fällig.
2. Den Teilnehmenden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem ISK e. V. kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist als die geforderte Pauschale.
3. Nichterscheinen/Abbruch: Bei Nichterscheinen oder vorzeitigem Abbruch des Kurses erfolgt keine Rückerstattung.
4. Servicepakete: Da unsere Servicepakete besondere Preisvorteile bieten, ist eine Stornierung oder Teilrückerstattung einzelner Kursabschnitte nach Beginn des Pakets ausgeschlossen.
5. Visumsbescheinigung: Eine Stornierung ist nur bei Vorlage des Original-Ablehnungsbescheids der Botschaft möglich. Mit der Stornierung oder dem Abbruch des Kurses verlieren alle vom ISK ausgestellten Bescheinigungen zur Erlangung eines Visums mit sofortiger Wirkung ihre Gültigkeit.
6. Meldepflicht: Bei Stornierung, Umbuchung, Abbruch oder Nichterscheinen behält sich das ISK vor, die Ausländerbehörde oder Botschaft umgehend zu informieren.
7. Prüfungen: Nach Ablauf der Anmeldefrist ist ein Rücktritt von der Prüfung ausgeschlossen.

§6 Veranstaltungszeiten

Eine Unterrichtsstunde dauert 45 Minuten. Die Kurse finden zu vorab angegebenen Terminen statt. An gesetzlichen Feiertagen in Niedersachsen gibt es, falls nicht anders angekündigt, keinen Unterricht. Fällt ein Termin aus Gründen aus, die das ISK zu verantworten hat (z. B. Krankheit der Lehrkraft), wird dieser nachgeholt. Fällt ein Termin aus Gründen aus, die die Teilnehmenden zu verantworten haben, kann der Termin nicht nachgeholt werden. Das ISK behält sich vor, Kurse aus pädagogischen oder organisatorischen Gründen zusammenzulegen.

§7 Datenerfassung

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich zur Vertragsabwicklung unter Beachtung der DSGVO. Details finden Sie auf unserer Homepage unter Datenschutz. 

§8 Versicherungsschutz

Die Kursgebühr enthält keinen Versicherungsschutz. Die Teilnehmenden sind selbst für den Abschluss eines entsprechenden Versicherungsschutzes verantwortlich (z. B. Kranken-, Unfall- und Haftpflichtversicherungen, etc.).

§9 Haftung

Das ISK haftet nicht für Unfälle, Personen- oder Sachschäden sowie für den Verlust von Garderobe und Wertgegenständen. Hiervon ausgenommen ist die Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

§10 Widerrufsrecht

Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nur für Verbraucher bei Verträgen, die unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln (z. B. Online-Anmeldung, E-Mail, Telefon) oder außerhalb der Geschäftsräume des ISK e.V. geschlossen wurden. Bei einer persönlichen Anmeldung und Vertragsunterzeichnung in unseren Geschäftsräumen besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Folgen des Widerrufs: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, (ISK e.V., Lützowstraße 7, 30159 Hannover, Telefon: 0511 123 653 60, E-Mail: office@isk-hannover.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts können Sie zudem das auf unserer Website bereitgestellte Widerrufsformular nutzen und den Widerruf elektronisch absenden.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

(Stand: Juni 2026 - Mit Bekanntmachung dieser Bedingungen verlieren alle früheren Versionen ihre Gültigkeit.)