ISK-Hannover, Institut für Sprachen und Kommunikation

Qualität statt Quantität ist unser Motto. Damit dieses Motto für unsere Kunden kein leeres Credo bleibt, haben wir 2007 ein Qualitätsmanagement eingeführt,
das unsere Kunden in den Mittelpunkt aller Qualitätsbemühungen stellt, die Lernerorientierte Qualitätstestierung in der Weiterbildung, kurz LQW.

Zitat aus dem LQW-Gutachten: "Das ISK präsentiert sich als klar strukturiertes, effizient arbeitendes Spracheninstitut mit klarem inhaltlichem Profil, das mit seinen festen und freien Mitarbeitenden hohe Qualitätsansprüche verfolgt und realisiert".
(Barbara Becker, Unternehmensberaterin, Wiesenbronn, 2008)

Sprach- und Kommunikationstraining
Wir sind offen für alle Menschen, die bei uns lernen möchten. Insbesondere wenden wir uns an Menschen, die sich aus privaten oder beruflichen Gründen zwischen zwei Kulturen bewegen wollen oder müssen. Sprache ist ein wichtiger Faktor für eine erfolgreiche interkulturelle Verständigung von Menschen und Organisationen. Sprach- und Kommunikationstraining steht im Zentrum aller Dienstleistungsangebote des ISK.

Flexibel, Kompetent, Erfolgreich
Seit 1997 arbeiten wir erfolgreich als unabhängige Sprachschule für Deutsch als Fremdsprache und als professioneller Anbieter von Sprachtrainings für Firmen.
Als unabhängige Sprachschule haben wir ein Sprachkurssystem entwickelt, das fachlich, methodisch, didaktisch und organisatorisch optimale Lernbedingungen für unsere Teilnehmer schafft.
Als professioneller Anbieter von Sprachtrainings für Privat- und Firmenkunden haben wir individuell zugeschnittene Sprachtrainings entwickelt, mit denen wir flexibel auf die Bedürfnisse unserer Kunden reagieren können.
In der Bildungsarbeit mit Migranten haben wir ein Netzwerk aufgebaut, um eine erfolgreiche Integrationsarbeit zu gewährleisten.
Mit unseren Bildungsangeboten zur beruflichen Qualifizierung können wir schnell, flexibel und unkompliziert auf aktuelle Entwicklungen des Arbeitsmarktes und die Bedürfnisse unserer Kunden reagieren.
Flexibilität, Fachkompetenz und die Fähigkeit als kleiner Bildungsträger schnell und unkompliziert individuelle Lösungen für unsere Kunden zu finden und umzusetzen, zeichnen das ISK aus.

Qualität und Transparenz
Der Lernerfolg unserer Kunden ist unsere Visitenkarte. Qualität und Transparenz unserer Bildungsangebote sowie ein verbindlicher und toleranter Umgang miteinander bilden die Erfolgsfaktoren unserer Arbeit.
Zur Qualität gehören die Offenheit für Innovationen, regelmäßige Fort- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter und der ständige Austausch mit unseren Kunden.
Zur Transparenz gehören die klare und übersichtliche Darstellung unseres Bildungsangebotes und die Möglichkeit für den Kunden, den eigenen Bildungsprozess mitzugestalten.

Mitarbeiter
Unsere Mitarbeiter sind unser wertvollstes Kapital. Sie schaffen optimale Rahmenbedingungen für erfolgreiches Lernen. Alle Lehrkräfte verfügen über Erfahrungen in der Erwachsenenbildung und zeichnen sich durch eine hohe Fach- und Sozialkompetenz aus.

Gelungenes Lernen
Basis für erfolgreiches Lernen im ISK ist ein Beratungsgespräch, in dem die Bedürfnisse und Wünsche des Kunden gemeinsam besprochen werden, die Kenntnisse getestet und ein transparenter Lernweg mit Zielvereinbarungen gefunden und festgelegt wird.
Zwischentests, Abschlussprüfungen und Lerndiagnosen dokumentieren den Lernweg unserer Kunden und machen es dem Kunden möglich, seinen eigenen Bildungsprozess zu überprüfen und mitzugestalten.
Gelungenes Lernen bedeutet für uns, dass der Kunde das vereinbarte Ziel erreicht, Spaß am Lernen erfahren hat und seinen eigenen Bildungsprozess aktiv mitgestaltet hat.